Jetzt neu bei SaaS Web: OTRS – Open Ticket Request System

otrs-iconOTRS ist eine bekannte und bewährte Helpdesk Anwendung bzw. wird gerne als Ticket/Incident System genutzt. OTRS gibt es bereits seit 2001 und ist erst kürzlich in Version 4 erschienen. SaaS Web bietet für Unternehmen eine managed OTRS Instanz auf einer dedizierten Infrastruktur für beste Performance und Sicherheit – eigene Domain und SSL inklusive.

SaaS Web führt weiteres Website Builder Produkt ein: MODX

modx-logoMODX ist ein flexibles und modernes Website CMS mit zahlreichen Funktionen und Erweiterungsmöglichkeiten. Eine komfortable Weboberfläche bietet umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Die Anwendung richtet sich an Web-Professionals, die gerne andere Wege beschreiten möchten, ohne jedoch zu viel Einlernzeit zu benötigen.

SaaS Web bietet eine Managed MODX Plattform, als Shared Hosting für den Einstieg bis zur XXXL Leistungsstufe für bis zu 10 Projekten auf einer dedizierten Cloud Infrastruktur für größere Vorhaben. Hier finden Sie das SaaS MODX Angebot.

SaaS Web Weihnachtsangebot: OpenProject 1 Monat gratis

openproject-logoOpenProject ist eine umfangreiche Open Source Lösung für das Projekt-Management mit der kleine aber auch große Unternehmen Projekte bestens planen und die Durchführung koordinieren bzw. verfolgen können. Die Anwendung lässt sich „Out of the Box“ nutzen, lässt jedoch zahlreiche Anpassungen zu, um sich den Workflows des Unternehmens genau anzupassen. Die Oberfläche ist modern und intuitiv zu bedienen, spricht also alle Zielgruppen an. OpenProject basiert auf Redmine bzw. Chiliproject und erfreut sich immer größerer Beliebtheit bei den Entwicklern und Unterstützer des Projekts.

SaaS Web bietet OpenProject als Managed Paket in den gewohnten Leistungsstufen, von 5 bis 50 Nutzer (mehr auf Anfrage) auf einer eigenen SSL-gesicherten Infrastruktur. Optional kann der Zugriff auf OpenProject via VPN vom Rest der Welt abgeschottet werden.

Hier geht es zu dem OpenProject SaaS Angebot

WordPress Meetup Karlsruhe #2 am 3. Dezember

WP-Meetup-Karlsruhe-squareEs geht weiter! Nach dem ersten WordPress Meetup in Karlsruhe folgt nun der nächste. Das Meetup wird im Vanguarde veranstaltet, ein Co-Working Space im Westen von Karlsruhe – Stadtteil Mühlburg – in einem alten Brauereigebäude (Seldeneck’sche Brauerei). Es geht um 19h los und soll bis 21h gehen, anschließend, für diejenigen, die noch gerne bleiben möchten, werden wir noch ein After-Meetup auf die Beine stellen.

Das Event wird von 1&1 gesponsort – Raummiete, Catering und Media. Die Organisation des Meetups wird von Commodore Room und SaaS Web übernommen.

Location
Vanguarde
Hardtstr. 37a
76185 Karlsruhe-Mühlburg
Datum / Zeit
03.12.2014
19h-21h

Hier geht es zur Anmeldung für das Event.

Hier geht es zur Event Website.

 

Managed OROCRM bei SaaS Web

orocrm-logoMit OROCRM kommt eine zweite CRM-Anwendung in das SaaS Web Office Application-Angebot. OROCRM ist ein modernes CRM System mit einem einfachen Einstieg, einer intuitiven Bedienung und leistungsfähigen Funktionen und Integrationsmöglichkeiten. Besonders interessant ist beispielsweise die Anbindung eines Magento-Shops und die Analyse der Verkäufe und Warenkörbe – quasi in Echtzeit.

Eine OROCRM Instanz wird individuell auf einer eigenen dedizierten Plattform installiert und betrieben, sodass es zu keinem Performance Engpass kommt. Ein eigenes SSL Zertifikat sorgt für eine sichere Datenübertragung der Kundendaten und auf Wunsch kann die Anwendung mit einem exklusiven VPN Zugang geschützt vom restlichen Internet abgeschottet werden.

Hier können Sie sich über das Produkt informieren.

WordPress Meetup Karlsruhe #1 erfolgreich veranstaltet

WP-Meetup-Karlsruhe-square

Das erste WordPress Meetup in Karlsruhe hat letzten Donnerstag in Karlsruhe stattgefunden, Treffpunkt war ein gemieteter Tagungsraum im Hotel Ambassador. Nach ca. anderthalb Stunden Vorträge und Diskussionen wurde der Abend mit einem leckeren Cocktail in entspannter Atmosphäre beendet.

An der Stelle, ein großer Dank an die 3 Vortragenden:

  • Sergey Kalmykov, Parallels
  • Martin Sotirov, SpecialMachine
  • Marko Heijnen, 1&1

Ein weiterer Dank an Parallels, Hauptsponsor des Meetups. Der Cocktail zum Schluss wurde freundlicherweise von Commodore Room und Kofferraum gespendet.

Das zweite WordPress Meetup Karlsruhe wird Anfang Dezember stattfinden; das genaue Datum und die Location werden sehr bald mitgeteilt. Hier geht es zur Meetup Homepage.

Neu: vTiger CRM bei SaaS Web

vtiger-logoMit vTiger können Sie als kleines oder mittelgroßes Unternehmen bestens Ihre Kundenverwaltung betreiben. Marketing Kampagnen, Leads und Opportunities lassen sich bequem einrichten und erfassen und die Reports helfen Ihnen, den Fortschritt zu überwachen bzw. die richtigen Entscheidungen daraus abzuleiten.

SaaS Web bietet eine dedizierte gehostete Installation ab 3 Nutzer und erledigt alle technischen Adnimistrationsaufgaben. Sie können sich voll und ganz auf Ihre Kunden und Marketingaktivitäten konzentrieren. Die vTiger CRM Installation ist mit SSL geschützt und auf Wunsch auch nur per VPN erreichbar.
https://www.saasweb.net/de/software-as-a-service/vtiger-crm

Zwei neue SaaS Produkte im SaaS Web Portfolio: osTicket Ticket System und shopware eShop

logo_saaswebDas Produktportfolio von SaaS Web wird um zwei Applikationen erweitert. Das deutsche Shopsystem shopware erweitert die eCommerce Anwendungen; somit gibt es neben Magento, Oxid, Prestashop und xt:Commerce ein weiteres virtuelles Geschäft als Baukasten. Im Bereich Office kommt osTicket, eine populäre Open Source Anwendung um die Kundenkommunkation professionell zu gestalten.
SaaS Web ist der Hoster in Deutschland für Managed Services auf Enterprise Level. Schauen Sie vorbei!

Kostenloser VPN Schutz für die Website oder den eShop

logo_saaswebDas Bild der heilen Welt wird schnell erschüttert, wenn die Firmenhomepage oder der Onlineshop gehackt wird und als Spamschleuder genutzt wird, oder schlimmer, Kundendaten geklaut und irgendwo verhökert werden. Damit sich das Schreckensszenario möglichst gut abwehren lässt, bietet SaaS Web mit allen CMS und eShop Paketen optional einen kostenlosen VPN-Nutzer für das Admin-Backend. Nach Aktivierung ist das Backend nur noch mit dem VPN-Zugang erreichbar. Brute-Force und andere Attacken können dem Admin-Bereich nicht mehr zum Problem werden.

Unsere Website und eBusiness Pakete finden Sie hier.

50% Rabatt für 3 Monate auf Online Speicherplatz

owncloud-logo

Die Open Source Dropbox Alternative ownCloud ist der zentrale Speicherort für Daten aller Art (Dokumente, Bilder, Musik, ..) von dem aus auch Dateien mit anderen geteilt werden können – besonders praktisch bei großen Dateien, die per Mail nicht/schwer übermittelbar sind.

Sonderangebot: 3 Monate für 50% erhalten Sie, wenn Sie das Angebot bis zum 31. August wahrnehmen. Keine Mindestvertragslaufzeit.

>> Jetzt informieren und bestellen <<

ownCloud: die Features auf einen Blick

Ihre eigene Cloud für Ihre Dokumente
  • Speicherplatz von überall erreichbar
  • Sichere Verbindung zum Server (SSL)
  • Auch mobil nutzbar (iOS / Android Apps)
  • Funktionsreiche Weboberfläche verfügbar
  • Dateien bequem mit anderen Personen teilen

Was ist SaaS Hosting?

Kein technischer Aufwand und stets up-to-date

SaaS Web betreut die gehostet Software für Sie. Es bedeutet, dass Sie stets die neuste Version nutzen und von neuen Features und gegebenenfalls erweiterten Funktionen profitieren. SaaS Web betreibt ein ausgefeiltes Monitoring-Sytem um schnell zu erkennen, wann in die Infrastruktur eingegriffen werden muss – so laufen Ihre Anwendungen jederzeit unter besten Bedingungen.

WordPress: Stylesheets verändern oder ergänzen mit wp_enqueue_style und wp_dequeue_style

WordPress LogoWer schon mal mit WordPress gearbeitet hat, weiß, dass es durchaus passieren kann, dass hinzugefügte PlugIns eigene Styles mit sich bringen und daher ggf. angepasst werden müssen. Natürlich ist es keine besonders gut Idee, die Styles direkt in dem PlugIn zu ändern, denn beim nächsten Update, sind die Anpassungen weg. Auch lassen sich die Styles oft nicht mit der style.css aus dem Root-Verzeichnis überschreiben, da die PlugIn-Styles durchaus später geladen werden.

So geht’s: wp_enqueue_style / wp_dequeue_style

 


 


Neue Zertifikate nach Bekanntwerden der Heartbleed Lücke

heartbleedNach Bekanntwerden der Heartbleed Sicherheitslücke hat SaaS Web schnellstmöglich reagiert und alle Zertifikate erneuert. Leider handelt sich bei der Lücke um eine bereits seit 2 Jahren existierende Fehlfunktion, die vermutlich systematisch ausgenutzt wurde, um verschlüsselte Datenverbindungen auszuspionieren. Der Aufwand dafür ist nicht gerade gering, sodass auszugehen ist, dass eher größere Organisationen wie Spionage- und Nachrichtendienste diese Lücke ausnutzten.

Weitere Informationen zu dem Heartbleed Bug finden Sie u. a. hier: Heise Artikel und FAZ Artikel.

.berlin jetzt registrieren auf FindNames.eu

dotberlin-logoNach der 30 Tage andauernden Sunrise Phase (in diesem Zeitraum konnten nur Markeninhaber im Vorfeld .berlin-Domains registrieren) ist die berliner Domainendung endlich für alle offen. Für alle bedeutet, dass der Inhaber (Reg-C) und/oder der Administrator (Admin-C) eine gültige Adresse in Berlin vorweisen kann/können.
Sie können selbstverständlich .berlin-Domains auf FindNames registrieren für nur 2,99 EUR/Monat (zzgl. MwSt). Hier geht es zu FindNames.

CloudMail für Unternehmen und Selbständige demnächst als Beta

Die SaaS Web CloudMail Lösung wird Anfang März als Beta Dienst gestartet! Das besondere an CloudMail ist die Geo-Redundanz (Redundanz über verteilte Standorte), so dass ein Datacenter Ausfall für den Nutzer keine Auswirkung hat: Empfang und Versand funktionieren weiterhin.

E-Mail wird häufig als selbstverständlich und einfach betrachtet; schaut man genauer hin, stellt man schnell fest, dass nur wenige eine wirklich hohe Verfügbarkeit bieten, was im gewerblichen Umfeld jedoch erforderlich ist – ein Kommunikationsausfall kann schnell zum Albtraum werden.

Mit der SaaS Web CloudMail Lösung kann so schnell nichts passieren; die Server sind nicht nur redundant aufgestellt, sondern auch über entfernte Datacenter verteilt.

Ein paar Worte zur Technik: die Mailserver werden auf 2 Rechenzentren (2 unterschiedliche Provider, jeweils mindestens 99,9% garantierte Verfügbarkeit) verteilt und mittels eines smarten Load Balancings bedient. Automatisiert und augenblicklich werden die E-Mails synchron gehalten, sodass ein Ausfall keinen Datenverlust bedeutet. Eine dritte Instanz, außerhalb der 2 Datacenter, überwacht das komplette System und aktualisiert bei Bedarf die entsprechenden DNS-Einstellungen, sodass ein ausgefallener Server aus dem System sicher „entfernt“ wird.

FindNames :: SaaS Web startet Domainbestelldienst (Beta) :: www.findnames.eu

Endlich ist es soweit, es ist nun für Jedermann möglich auf findnames.eu seine Wunschdomain zu bestellen. Die Preise sind knapp kalkuliert und es gibt keine Einrichtungsgebühr. Wer möchte kann auch E-Mail und Webhosting dazubuchen.

Wir freuen uns natürlich auf Anmerkungen und Anregungen jeder Art.

Natürlich ist es auch bei uns möglich Domains für mit den neuen/kommenden TLDs zu reservieren (.berlin, .web, ..).

findnames

Es gibt auch einen Bereich um existierende Domains zu kaufen.

WordPress: Auf der sicheren Seite mit SaaS Web

WordPress LogoEine im Juni erschienene Studie zur Sicherheit der meistgenutzten Content Management Systemen stellt fest, dass 80% der Einbrüche auf WordPress Systeme auf das Konto der PlugIns zu buchen ist, hauptsächlich aufgrund veralteter Versionen. Lediglich 20% sind auf das Core zurückzuführen. Aktuell berichtet Heise über großangelegte Phishingversuche auf WordPress Installationen.

SaaS Hosting mit SaaS Web: SaaS Web bietet den Rundum Service für das gehostete CMS: Monitoring, Backups und Updates/Upgrades. So braucht sich der Kunde keine Gedanken zu machen, ist aber dennoch gut bedient! Ein weiterer Vorteil für den Kunden liegt auf der Hand: mehr Zeit für das Wesentliche!

Populäre Content Management Systeme vs. Sicherheit (WordPress, TYPO3, …)

BSI-LogoDie Sicherheit der meistgenutzten Web-CMS auf dem Prüfstand.

Die untersuchten Content Management Systeme sind: Drupal, Joomla!, Plone, TYPO3 und WordPress. Die Ergebnisse sind in den verschiedenen Angriffsmethoden unterteilt wie z. B. SQL Injection oder XSS (Cross-Site-Scripting).

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Allgemein geht aus der Studie hervor, dass die Anwendungen recht sicher und die Update-Prozesse der Hersteller gut sind. Die Autoren empfehlen schließlich die Standardkonfiguration der eingesezten CMS anzupassen (z. B. Admin-Login ändern) und automatisiert Updates einzuspielen.

Hier können Sie die gesamte Studie runterladen.

ownCloud 5.03. nun online

owncloud5.xEndlich ist die SaaS Web ownCloud Instanz auf 5.03. aktualisiert, nachdem es beim Upgrade des 4.5.x Branch ein paar Schwierigkeiten gegeben hat. Das Interface ist rundum erneuert und bietet neben einer besseren Usability auch überarbeitete Funktionen.

SaaS Web bietet ein kostenlosen Account für alle, die einen privaten Speicher benötigen.

Hier geht es zum kostenlosen ownCloud Account

ownCloud 5 veröffentlicht!

ownCloud LogoownCloud 5 ist nun released worden und bringt zahlreiche Neuerungen mit: neues Design, neues Fotoalbum, … dazu sind wesentliche Funktionen verbessert worden wie die Dateifunktionen (löschen/wiederherstellen, Suchfunktion, Cache, ..) oder Features wie der Kalender und das Adressbuch.

ownCloud ist der (Open Source) Online Speicherplatz in der (eigenen) Cloud – eine konkrete Alternative zu Dropbox, Google Drive und wie sie alle heissen.

SaaS Web setzt nun auf Dedicated Private Cloud Infrastruktur

SaaS Web LogoSchon immer hat SaaS Web Skarlierbarkeit und hohe Erreichbarkeit mittels Virtaulisierung als Fokus gehabt.

Jetzt geht es eine Stufe nach oben: die Infrastruktur wird nach und nach auf VMware vSphere umgezogen und damit eine eigene Dedicated Private Cloud geschaffen. Die Außenanbindung beträgt 10 Gbit/s (redundant ausgelegt). Die Datastores sind ebenfalls redundant gehostet.

Die neue Hosting Plattform soll eine deutlich höhere Sicherheit bieten, sowohl in Bezug auf die Erreichbarkeit bei Lastspitzen als auch nach Ausfällen. Die Erreichbarkeit beträgt nun 99,99% im Jahresdurchschnitt.

Die gewonnene Flexibilität ist enorm, das System kann innerhalb weniger Minuten um das 100-fache an Kapazität erweitert werden (CPU/RAM/Storage); So können auch populäre/medienwirksame Webprojekte mühelos bedient werden.

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