Wissen ist die Basis, auf die sich jede Organisation stützt. Und der entscheidende Erfolgsfaktor im globalen Wettbewerb. Was eignet sich besser als ein Wiki, um Wissen zu dokumentieren? Mit der Einführung von bluepedia, dem firmenweiten Wiki der IBM Deutschland, startete die Hallo Welt! GmbH das erste Erfolgsprojekt. Seitdem wird die Wiki-Software des Unternehmens namens BlueSpice kontinuierlich weiterentwickelt und an die Bedürfnisse von Unternehmen angepasst.
Wiki für Unternehmen heißt BlueSpice
BlueSpice basiert auf der beliebten Open-Source-Software der Wikipedia „MediaWiki“ und wurde um zahlreiche Enterprise-Funktionen erweitert. Mit Erfolg, denn die Software ist mittlerweile weltweit in zahlreichen Unternehmen im Einsatz, z. B. als Plattform für Wissensmanagement, zur Steuerung des Qualitätsmanagements, als Knowledge-Base im Support, als unkompliziertes Tool für IT- und technische Dokumentationen oder zur Bereitstellung von Organisationshandbüchern.
Mit BlueSpice schaffen Unternehmen die Grundlage für kollaboratives Arbeiten und einen beschleunigten Wissenstransfer im Unternehmen. Dabei wird die Software allen Anforderungen an eine moderne Wissensdatenbank nach ISO 9001:2015 gerecht. Je nach Anforderung des Kunden gibt es BlueSpice als Pro- oder kostenfreie Free-Edition.
BlueSpice bietet zahlreiche Vorteile
- Inhaltliche Strukturierung: Wissen verlinken und ordnen wie in Wikipedia
- Hochperformante Suche: Informationen verlässlich und schnell finden
- Visueller Editor: Ansprechende Artikel erstellen und bearbeiten
- Rich Articles: Artikel mit dynamischen Funktionen ausstatten
- Dokumentenmanagement: Direkter Zugriff auf Office-Dokumente
- Datenanalyse/ Semantik: Metadaten verknüpfen und auslesen
- Qualitätssicherung: Begutachtungen und Freigaben koordinieren
- Bookmaker: Handbücher erstellen und exportieren
- Reporting: Änderungen an Inhalten gezielt nachvollziehen
- Kollaboration/ Timeline: Überarbeitungen im Team diskutieren
- Export: Wiki-Inhalte extern weiterverarbeiten
- Administration: Rechte der Nutzer bequem verwalten
- Infrastruktur und Sicherheit: Systemintegration und sichere Schnittstellen
- Personalisierung: Individualisierbare Benutzeroberflächen
- Layout & Design: Anpassung an Ihr Corporate Design
- Mobil & Responsive: Unterwegs auf das Wiki zugreifen
BlueSpice Hosting on demand
Bis vor einigen Jahren lag der Fokus von Hallo Welt! in der Betreuung von Unternehmen, die MediaWiki bzw. BlueSpice MediaWiki selbst gehostet haben, sei es inhouse oder auf gemieteten Servern. Mit dem Bedürfnis, Kunden auch eine Komplettlösung von Software und Hosting anzubieten, hat sich Hallo Welt! nach einem Hosting Partner gewandt, der den eigenen Qualitätskriterien entspricht: SaaS Web.
So kann sich Hallo Welt! voll und ganz auf die Betreuung der Kunden konzentrieren, denn anders als bei herkömmlichen Hosting-Anbietern, übernimmt SaaS Web alle technischen Aufgaben, von der Plattform bis hin zur Anwendung.
SaaS Web betreibt eine Enterprise Private Cloud (vSphere by VMware) mit redundanten Komponenten: Hosts, Datastores und Internetanbindung sind redundant angelegt. So kann eine durchschnittliche Jahresverfügbarkeit von 99,95% auf Anwendungsebene garantiert werden. Gerade für namhafte Unternehmen ist eine hohe Verfügbarkeit Pflicht bzw. Voraussetzung um für diese als Dienstleister fungieren zu können.