Mattermost est le logiciel de collaboration professionnelle par excellence. Cette application open-source combine l’interactivité d’une conversation par chat avec la flexibilité d’une application smartphone. Créez des groupes et échangez confortablement des messages, mais aussi des photos et des documents ; toutes les communications sont archivées et consultables via une recherche. Mattermost se définit comme le « clone open source » de Slack.
Mattermost managé avec SaaS Web
Sur une machine virtuelle qui vous est dédiée, SaaS Web installe la configuration de base de la Team Edition de Mattermost. Managé par SaaS Web, vous bénéficiez ainsi de mises à jour de l’application, de sauvegardes automatiques régulières et d’une surveillance totale (disponibilité et performance). Mattermost managé permet l’utilisation d’une instance individuelle qui assure la protection de vos données personnelles ou des données de l’entreprise sans avoir à vous souciez des problématiques techniques.
Traçabilité des communications
Qui n’a jamais vécu cela ? Suite à une discussion sur un thème particulier entre collègues où chaque participant apporte sa contribution, vous devez lire, répondre, retrouver et classer une grande quantité d’e-mails. Cette situation devient rapidement un vrai casse-tête…
Avec Mattermost, tout est différent : ouvrez des « channels » (canaux) pour chaque thème. Les participants peuvent alors filtrer les discussions en fonction de leurs souhaits. Proposez des fichiers en téléchargement et partagez-les avec tous, d’un simple clic.
Notifications Push pour les mobiles
Pour Android et iOS, une application gratuite existe et permet de participer à des discussions en mobilité. Cela permet également de réagir à une information en temps réel : les nouveaux messages sont mis en avant grâce au mode Push. Le mode Push n’est, cependant, pas toujours évident à mettre en place, soit on utilise le service Push de Mattermost gratuit (imaginé à des fins de test) mais qui ne propose pas de communication cryptée, soit vous pouvez utiliser l’une des options suivantes : utilisation de la version sous licence de Mattermost ou utilisation de vos propres PNS (ici une application Enterprise doit être programmée et maintenue).